FREQUENTLY
Asked Questions
Customer Service & Warranty
Bestellingen die vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden meestal op dezelfde dag en uiterlijk de volgende werkdag verzonden. De levertijd binnen de Europese Unie bedraagt ongeveer 5 werkdagen. Voor levertijden buiten de EU kunt u contact met ons opnemen.
Het spijt ons te horen als u niet tevreden bent met onze service. Wij verzoeken u vriendelijk om uw klacht in te dienen bij onze klantenservice, zodat wij deze kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen vinden.
U kunt contact met ons opnemen door op de pagina " Contact" het formulier in te vullen.
Onze klantenservice zal uw klacht zorgvuldig beoordelen en haar best doen om deze naar tevredenheid op te lossen.
Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw klacht te reageren. Indien wij meer tijd nodig hebben, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Titan Producten
Onze premium LED’s hebben een levensduur van meer dan 50.000 uur, wat zorgt voor jarenlang betrouwbare prestaties.
Absoluut. Onze full-spectrum lampen zijn geoptimaliseerd om zowel de groeifase als de bloeifase van planten te ondersteunen.
